NYC-X

信頼性の高い機能と操作性を追求。
多様なワークスタイルに対応し、ビジネスを強力にサポートします。

テレワーク

オフィスの外でも、スマートフォンなどをビジネスホンの内線電話感覚で利用できます。
社内にいるのと変わらないスムーズなビジネスコミュニケーションを提供します。

  • モバイルアシスト
  • 多者会議通話
  • ボイスメール(通話録音&リモートアクセス)
  • コールバック機能(社外からオフィスの電話回線利用)
  • 簡易IVR(自動応答&転送機能)

オフィスワーク

ビジネスコミュニケーションの基本はしっかり。

  • ビジネスを強力にサポートする充実の基本機能
  • セキュリティ、安全・安心機能
  • コスト削減、省エネルギー対策

サテライトオフィス

主装置なしで運用できます。
オフィスの無人化にも対応。
来客があった場合には、別のオフィスの電話機で対応できます。

テレワーク中でも社内にいるのと変わらないスムーズなビジネスコミュニケーションを提供します

モバイルアシスト

携帯電話網を利用したモバイル端末内線化ソリューション。

在宅勤務中・外出先・オフィス内、どこにいても場所を選ばずモバイル端末を内線電話感覚で利用できます。

  • 社外からでもモバイル端末とオフィスの電話機は内線番号で相互に直接呼び出せます。
  • モバイル端末からオフィスの電話番号でお客様に電話をかけられます。
  • オフィスからの転送電話でも、着信時に相手番号を表示します。電話帳登録されていればお客様の名称も表示します。

※モバイルアシストは、携帯電話網を利用したサービスですので通話料金がかかります。そのため固定電話-携帯電話間が定額になる以下のサービスの加入をお勧めします(KDDI:ビジネス通話定額、ソフトバンク:ホワイトライン24)。詳しくは、営業担当者にお問い合わせください。

多者会議通話

オフィスに社員が不在でも電話会議を開催できます。

最大10グループ32者での多人数の同時通話による電話会議が可能です。テレワーク中の人やお客様等も含めての打ち合わせを、簡単な操作で実施できます。

ボイスメール

テレワーク中にもしっかり対応。

スマートフォンの通話もしっかり録音「戻って録音」&「伝言メモ」

外線通話をまるごと自動録音できます。[戻って録音]ボタンを設定しておけば、さかのぼって録音内容を保存可能。社内への同報送信時に利用できる伝言メモは、外出先からの録音も可能です。

  • テレワーク中のスマートフォンの通話もまるごと録音。録音内容の確認は、スマートフォンからも可能です。
  • 3者通話や多者会議通話利用時の通話録音も可能。音声による議事録としても利用できます。
  • 通話は「相手電話番号ごと」「曜日ごと」に分けて録音することもできます。
「自動オペレータ」&「簡易IVR(3階層)」

ボイスメールが自動応答して音声ガイダンスでご案内。番号をダイヤルしていくことで、対応グループへとつなぐことができます。オフィスに社員が不在の場合でも転送先を設定しておくことにより、テレワーク中の担当者に転送し対応することができます。

特定番号自動折り返し発信

テレワーク中でも会社の電話回線で発信可能。

登録しておいた携帯電話などの番号から事務所に着信があると、事務所から携帯電話に自動的に折り返し発信します。携帯電話側には通話料金がかかりません。

※ナンバー・ディスプレイの契約が必要です。

ビジネスコミュニケーションの基本はしっかり

充実の基本機能

見やすいバックライト付き大型ディスプレイ

白黒反転可能なバックライト付き液晶ディスプレイ。電話帳の登録名称や電話番号は縦倍角表示も可能です。

電話帳登録数最大10,000件

1件の電話帳には番号を3つまで登録できます。登録した名称やグループから検索して発信することができます。

迷惑電話対策に最大10,000件の着信拒否登録

非通知の着信に対して、かけ直しを促すメッセージを流すこともできます。

着信履歴は最大10,000件、発信履歴は最大8,000件を保存

不在時(不応答)の着信も保存できます。履歴を検索して電話をかけることも、電話帳に登録することもできます。

電話帳、発着信履歴の登録件数
Sタイプ/LAタイプ/LBタイプ共通
電話帳システムで最大10,000件
マイ電話帳各内線ごとに最大30件
発信履歴システムで最大8,000件
マイ外線発信履歴電話機ごとに最大30件
グループ内全外線発信履歴グループで最大500件
着信履歴システムで最大10,000件
マイ外線着信応答履歴電話機ごとに最大50件
マイ外線着信不応答履歴電話機ごとに最大50件
グループ内全外線着信履歴電話機ごとに最大500件
グループ内全外線不応答履歴電話機ごとに最大200件
発信者を識別できる7色の大型着信ランプ

大型着信ランプに7色のLEDを採用。7色が順番に光るレインボー着信への切り替えもできます。

発信者を識別できる着信メロディ(保留音と共通)

選べる着信メロディ。

着信メロディ(保留音)曲目
  • ザ・エンターティナー
  • カノン
  • グリーンスリーブス
  • 大きな古時計
  • くるみ割り人形 〜花のワルツ
  • 春の歌
  • Jupiter
  • ミッキーマウスマーチ
  • ジングルベル
  • We Wish You A Merry Christmas
  • プロ野球応援歌

※オプション商品です。

再コールNGの発信先への誤発信を防止する特定番号発信規制

操作は[発信規制登録]ボタンを押すだけ。システム全体で最大10,000件登録できます。

外線お待たせメッセージ

[お待たせ]ボタンを押せば、電話に出られない場合にお待たせメッセージで自動応答できます。

電話機もディスプレイも、使いやすい角度に調整可能

3段階の調整ができる電話機スタンド。適切な角度に調整して使用できます。

内蔵ボイスメール

留守のオフィスでしっかり対応。通話内容をまるごと録音できます。

録音時間・録音件数
  • 基本搭載
    X/S:5時間500件(2チャネル)
    X/L:20時間2,000件(8チャネル)
  • オプション
    X/S:500時間20,000件(10チャネル)
    X/L:500時間20,000件(16チャネル)
「留守録」&「リモートアクセス」

夜間や休日、外出時などに留守録として利用できます。用件が録音されると、携帯電話やスマートフォンなどに電話やEメールで通知します。

  • リモート操作により応答メッセージ録音、留守録応答メッセージ変更が可能です。

ナンバー・ディスプレイ対応

ナンバー・ディスプレイサービスの利用で、より素早く、確実な対応を実現。

さまざまなシーンを想定した多彩な転送設定

転送先を14か所まで登録可能。発信者ごとに転送先の指定もできます。応答者の負荷分散のため、通常転送モードの宛先(最大14か所)の順次切り替えが可能です。

多彩な転送バリエーション
  • 通常転送
  • 不応答後転送
  • ツイン転送
  • 不応答後ツイン転送
  • 追っかけ転送
  • 不応答後追っかけ転送
ナンバー・ディスプレイ着信4件と付加情報の表示

同時に複数の着信があった場合、相手先名を4件まで表示。1件表示で利用の場合は、あらかじめ付加情報(前回着信の応答者、重要顧客喚起表示など)を登録しておけば、その情報も表示できます。

優先着信応答

優先設定した相手から着信すると、着信音や着信ランプを切り替えてお知らせ。優先的に応答することができます。

そのほかの便利機能

昼と夜間を自動タイマーで切り替え

留守録のメッセージや転送方法などを、イベントスケジュールなどで切り替えることができます。部門ごとの設定も可能です。

電話/FAX自動切り替え

電話番号とFAX番号が同じ場合、着信に応じて自動的に着信先を振り分けます。

様々な利用シーンでビジネスを幅広くサポートします

セキュリティ向上&安全・安心

ネットワークカメラ連携/スマートフォン用多機能電話アプリケーション[オプション]

各種センサやネットワークカメラ、IPカメラドアホン、大型LCD付IP電話機などを組み合わせることで、防犯、安全対策、お客さまへのサービス向上施策など、用途が広がります。

  • ネットワークカメラの画像を大型LCD付IP電話機などに表示できます。カメラの切り替えやコントロール(ズーム/パン/チルトなど)は電話機のボタンで操作できます。
  • スマートフォンに専用のアプリケーションをインストールすることにより、内線電話機として利用できます。ネットワークカメラ等の映像をカメラに表示できます。
  • IPカメラドアホンからの着信には、画像を確認してから応答できます。また、スマートフォンを含め、最大4者でのビデオ会議も可能です。
センサ接続・不在時自動ハンズフリー[オプション]

センサが異常を検知すると外出先の電話に自動発信。更に室内の電話機に無鳴動で着信させ周囲の音を聞いたり、威嚇や呼びかけることができます。
センサが異常を検出したとき、すべてのボタン電話機やグループ内のボタン電話機から「非常事態発生」などのメッセージを送出することもできます。

コスト削減&省エネルギー対策

IP電話サービスで通信コスト削減[マルチキャリア対応][オプション]

通信事業者が提供するIP電話サービスをアダプタ無しで利用することができます。全国一律の格安料金体系を利用しコスト削減を図れます。

複数のIP電話サービスを利用できます
  • 「ナカヨひかり電話」「ナカヨひかり電話オフィス」
  • NTT東日本/NTT西日本の「ひかり電話」「ひかり電話A」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(最大48ch)」(その他、光コラボレーション事業者の提供するサービスを含む)
  • NTTコミュニケーションズの「Arcstar IP Voice」
  • 楽天コミュニケーションズの「IP電話サービスひかり」「IP電話サービス」(旧「FUSION IP-Phone」)
  • KDDIの「KDDI-IPフォン」「KDDI 光ダイレクト」「KDDI光ダイレクトType F」「auひかり ビジネス」(「KDDI ビジネスコールダイレクト」にも対応します)

※組み合わせには一部制約があります。★新規受付は終了しています。

「オフィスNYCサポート」はナカヨが、提供する各種ストックビジネスサービスです。
サービス内容については、以下URLからご確認ください。
https://office-nyc-support.jp

携帯電話への通信コスト削減[モバイルネットワークアダプタB][オプション]

ビジネスホンから携帯電話回線[4G(LTE)]を利用して発着信できます。
かけ放題プランを活用し、携帯電話への通信コスト削減に効果を発揮します。
(NTTドコモ、auおよびSoftBankのかけ放題プランを利用できます。)

環境・省電力に配慮[電話機エコモード&省電力モード]
  • 電話機エコモード
    一定時間以上無操作の状態が続くと、その電話機のバックライトや外線ボタンのランプが自動的に消えます。
  • 省電力モード(給電停止モード)[オプション]
    夜間切替と連動して、特定の電話機への給電を停止します。(通常モード時と比べ、約24.4%消費電力を削減)

※電力比較:LAタイプ主装置、ISDN4回線、電話機8台接続で比較(当社調べ)

業種・業態に合わせたきめ細かい対応力をさらに強化

柔軟な対応力

インカム連携[オプション] スタッフ間の双方向同時コミュニケーションにより業務効率大幅アップ

NYC-Xシリーズの内線端末(インターホン、ハンディコールを含む)から全インカム子機を呼び出し、双方向の同時通話が可能です。介護施設や広い敷地内でのスムーズなコミュニケーションを実現します。

インカムモード通話(内線のみ) スムーズなコミュニケーションを実現

登録した内線電話機をワンタッチで一斉に呼び出し可能。32者での同時通話ができます。

呼び出しがあると、標準電話機とスマートフォン(多機能電話アプリケーション2)は自動応答します。「送話ミュート」ボタンなどにより送話のON/OFFが可能です。

※コードレス電話機は一斉呼び出しに対してインカムモード専用のLCD表示で着信状態となり、応答操作により通話を開始できます。なお、PHS、DCLAは、インカムモード限定ではありませんが、端末の設定により自動応答させることもできます。
※インカムモードで通話中のPHS、スマートフォン、Xシリーズ電話機にナースコール着信があった場合、着信通知音を送出できます。
★多機能電話アプリケーション2で自動応答するにはアプリケーション側の設定が必要です。

受話音量アップ機能 工場などに

[音量アップ]ボタンで、通常のボリュームよりさらに4段階の音量アップ(特大)が可能。騒音の中でも快適に利用することができます。

  • [音量アップ]ボタンで最大28dB(デシベル)受話音量アップ
電話機への外部スピーカー接続[オプション]

スピーカーを電話機に直接接続し、電話機から出る音を拡大できます。

※対応可能なスピーカーの機種は、担当営業にお問い合わせください。

チャイムタイマー 幼稚園・保育園、オフィスや工場に

5パターンのチャイム音と5曲の保留音などを組み合わせると、60パターンまで設定できます。録音したメッセージや音楽も流せます。

ホテル向けシステム[オプション] 外国人のお客さまにもスムーズな対応を

モーニングコール、チェックイン・チェックアウト機能など、ホテルに必要な機能を多数搭載しています。モーニングコール・非常警報動作時のメッセージは4か国語(日本語・英語・中国語・韓国語)に対応しています。

※新消費税率・祝日対応。

ページング(構内放送)[オプション]

放送用のアンプとスピーカーをシステムに接続すると、電話機から放送が可能です。最大4系統のスピーカーを切り替えて利用することができます。

  • 複数のスピーカーからの同時放送も可能です。
ワイヤレス呼出システム[オプション] ワイヤレスだから実現できる通話不要のシンプルシステム。大型店舗・倉庫・工場などにおすすめ

どこからの呼び出しか、表示と音声メッセージで伝えます。

  • 接続装置1台に、ワイヤレス呼出ボタンAを最大8個まで接続可能です。※1
  • ワイヤレス呼出ボタンAは電池レスで使えます。電池切れの心配がありません。
  • ワイヤレス呼出ボタンAは防水仕様(IPX5/IPX7)です。水回りでの使用にも適します。
  • ワイヤレスセンサ(開閉・人感・温湿度)に対応、セキュリティ強化などにも使えます。※2

※1 呼出時に表示する名称は、呼出ボタンごとに登録できます。
※2 対応センサについては、担当営業にお問い合わせください。

緊急呼出コールシステム&ナースコール連動[オプション] 介護施設・病院向け

埋込型インターホン、ワイヤレス呼出ボタン、呼出管理アプリケーションなどにより介護施設向の緊急呼出コールシステムを構築できます。ナースコールシステムとも連動可能、スマートフォンやXシリーズ電話機、PHS子機に呼出元や呼出種別(一般/緊急/脱落)を表示できます。

※アイホン製およびケアコム製のナースコールシステムに対応。接続可能な機種は、担当営業にお問い合わせください。

CTIアシスト[オプション] CS向上に

着信と同時にお客様の情報を表示。スマートな電話対応を実現します。

  • 会社情報50,000件・個人情報50,000件登録可能・あんしん電話サポート付き。

※「あんしん電話サポート」はナカヨが提供するオプションサービスです。詳しくは担当営業にお問い合わせください。
※既存のデータベースやシステムとの連動が可能なミドルウェアもご用意できます。

外線通話者確認 業務のさまざまなシーンで

通話中の「外線」ボタンを押すと、その通話者の情報を約5秒間表示することができます。

簡易着信振り分け(ACD) コールセンターなどで有効

外線着信を自動的に振り分けます。応答者の負荷を均等化します。

オフィスアシスト(簡易CTI+スケジューラ等)[オプション]

ビジネスホンとパソコンやスマートフォンを連携し、ビジネスに有効な簡易CTIやスケジューラ機能等を実現します。

  • スケジューラ表示
  • お客様情報表示
  • アラーム通知 その他

ビジネスを加速させるコードレス機器ラインアップ
業務のスタイルに応じた機種を選択できます

操作しやすい形状やサイズ、見やすいカラーLCDなど、使いやすさにこだわったコードレス電話機

ディジタルコードレス電話機L[NYC-8Xi-DCLLW/B]
寸法約W48×D41×H187mm(子機:アンテナ突起含まず)
質量約0.2kg(子機:充電池を含む)
連続通話時間約5時間
連続待ち受け時間約200時間(ラインキー点灯なしの場合)
充電完了時間約12時間
  • 電話帳
    1,000件
    (3番号対応)
  • 発着信履歴
    各20件
  • 内線
    ハンズフリー
    応答対応
  • 非接触型
    充電
  • PHS
    方式
  • 通話到達距離
    約100m

※接続装置との間に障害物がない場合、最大通話到達距離は300mです。

ディジタルハンドルコードレス電話機[NYC-36Xi-DHCLW/B]
寸法親機:約W184×D254×H73mm
(アンテナ突起含まず・LCDおよびスタンド収納状態)
子機:約W48×D41×H187mm(アンテナ突起含まず)
質量親機:約0.8kg/子機:約0.2kg(充電池を含む)
連続通話時間約5時間
連続待ち受け時間約200時間(ラインキー点灯なしの場合)
充電完了時間約12時間
  • 電話帳
    1,000件
    (3番号対応)
  • 発着信履歴
    各20件
  • 非接触型
    充電
  • PHS
    方式
  • 通話到達距離
    約100m

※親機との間に障害物がない場合、最大通話到達距離は200mです。

持ち歩きに適した薄型のハンディタイプのコードレス電話機

ディジタルコードレス電話機S[NYC-8iF-DCLS2W/B]
寸法約W45×D17×H128mm(子機:アンテナ突起含まず)
質量約0.1kg(子機:充電池を含む)
連続通話時間約7時間
連続待ち受け時間約100時間(ラインキー点灯なしの場合)
充電完了時間約5時間
  • 電話帳
    300件
    (2番号対応)
  • 発着信履歴
    各20件
  • 防水仕様
  • DECT
    方式
  • 通話到達距離
    約100m

※出力設定を最大にし間に障害物がない場合、最大通話到達距離は200mです。

広い施設内を移動しながら子機で通話できるマルチゾーンタイプのコードレス電話機

マルチゾーン対応ディジタルコードレス[NYC-8DCLAW/8DCLAB]
寸法約W45×D17×H128mm(子機:アンテナ突起含まず)
質量約0.1kg(子機:充電池を含む)
連続通話時間約5時間
連続待ち受け時間約400時間(圏内待受時、ラインキー点灯なしの場合)
充電完了時間約5時間
  • 電話帳
    1,000件
    (1件1番号の場合)
  • 発着信履歴
    各20件
  • 防水仕様
  • PHS
    方式
  • 通話到達距離
    約100m
マルチゾーン対応

人の移動に合わせて複数のアンテナが切り替わるので、通話しながらAゾーンとBゾーンの間を移動できます。ビジネスをよりスピーディにし、ビジネスチャンスを逃しません。

[最大接続台数]
BS X/S:20台、X/LA:30台、X/LB:30台
子機 X/S:20台、X/LA:96台、X/LB:128台

※PHSと混在収容はできません。
※1台のBSで通話できるのはコードレス子機1台のみです。
※ゾーン移動するときに、通話が途切れます。

※記載の通話到達距離は、当社で理想的な環境条件で測定した最大到達距離の目安であり、周囲の電波状況や使用環境により短くなる場合があります。
特に、壁などの障害物で電波が遮られたり、親機の設置方法が適切でないと短くなります。親機設置の際には工事者とご相談ください。

防水仕様【IPX5/IPX7】に対応(DCLS2/DCLAのみ)

  • IPX5:あらゆる方向からの噴流水による有害な影響を受けません。
  • IPX7:30分間、水深1mに水没しても内部に浸水しません。

※完全防水ではありませんので水中でのご使用、水につけたままのご使用は控えてください。
※濡れたままご使用されますと通話性能に影響が出ますので、濡れた場合は乾いた布などで拭いてからご使用ください。
※防水仕様はコードレス電話機本体のみです。
※防水性能を維持するために異常の有無に関わらず2年に1回部品交換(有償)が必要です。交換の際には販売店にご相談ください。

DECT方式のコードレス電話機を医療機器の近くに設置、利用しないでください。本機からの電波が医療機器に影響を及ぼす場合があり、誤動作による事故の原因となります。

  • コードレス電話機は、建物の構造や材質や電子機器の配列および、主装置や他のコードレス電話機に影響されて、通話できる範囲が変化したり、電気雑音の影響を受けることがありますので、ご確認のうえ電波状況の良い場所に設置してください。また、電波状態によって接続台数が制限される場合もあります。特に、近接して複数台設置する場合は、最低3m以上離してください。
  • DECT方式は、PHS方式と通信方式が異なりますが、共に1.9GHz帯の周波数を使用しています。特に、ナースコールシステムなどでPHSを使用している環境(近隣でPHSを使用している場合を含む)に設置するときは、PHSへの電波干渉がないことをあらかじめご確認ください。電波干渉が発生する場合には、コードレス電話機の設置場所を限定したり、コードレス電話機の設置台数を少なくするなどの対処を行った上で設置してください。
  • ディジタルコードレス電話機、ディジタルハンドルコードレス電話機は、複数の電波を用いた傍受されにくいタイプで、音声を特殊加工したのち電波を送信する秘話機能を有しています。しかし電波を使用している関係上、第三者が特殊な手段を講じた場合には、盗聴を完全に防ぐことはできません。この点に十分配慮してご使用ください。

優れた拡張性で新しいワークスタイルをサポートします
幅広い業種、業態に利用できます

停電・雷対策オプション

外付バッテリー

停電時でも、約3時間主装置のバックアップが可能。電話機を継続して使用できます。

ET-BBOXL1/ET-BBOXEXL1

リチウムイオン電池UPS

ONU、GW、PC、ルータ、ビジネスホンなどの無停電電源装置。遠隔監視/遠隔制御機能搭載、電池寿命が長く7年間メンテナンスフリーです。

UPS-LiB360NII(360Whタイプ)/
UPS-LiB1000NII(1000Whタイプ)

内蔵型バッテリー

停電時、10〜30分間電話を使用できる内蔵タイプのバッテリーをご用意しています。「ET-MEBATT-S1/L1」

サンダーカット(雷防護)

電話システムやパソコンを雷の被害から守ります。消費電力により2機種あります。

NYC 1500-2MJ(1500Wタイプ)/
NYC 750-2MJ(750Wタイプ)

※外部生産委託品です。

その他オフィス向オプション等

小規模事業所向け情報セキュリティ管理装置

これからの企業には必要不可欠なファイアウォール/UTM+マルウェア対策+内部不正抑止+サポートをワンパッケージで提供します。

NYC-FSAVII10/USAVII10

ヒアリングエイド(補聴器対応)

Xiシリーズの電話機は、受話器に磁気誘導コイルを内蔵しています。磁気結合により、クリアな音声伝達が可能です(コードレス電話機は除く)。

NYC On Timeアシスト(PCシャットダウンアプリケーション)

就業時間外に自動でPCをシャットダウンします。残業を抑制し、働き方改革にも活用できます。勤怠管理システムとの連携も可能です。

エアクリーンNYC(業務用オゾン発生器)

適量のオゾンを発生させ、空間だけでなくドアノブ、テーブルなど人の手に触れる部分も隅々まで除菌・消臭します。

回線容量・仕様

※回線の容量にはご利用になる回線や端末の種別によって制約があり、組み合わせによっては表記内容より少なくなる場合があります。詳しくは担当営業にお問い合わせください。